Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Komoto Sevuju s.r.o., se sídlem Havlíčkova 456, Praha 2, 12000, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložce 123456 (dále jen "prodávající") a kupujícím (dále jen "zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese https://komoto-sevuju.sbs.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky blíže upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji zboží prodávajícím a jeho koupi zákazníkem prostřednictvím internetového obchodu.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Internetovým obchodem webová aplikace provozovaná prodávajícím na webové adrese https://komoto-sevuju.sbs
• Zbožím movité věci nabízené prodávajícím v internetovém obchodě
• Objednávkou vázaný návrh zákazníka na uzavření kupní smlouvy
• Kupní smlouvou smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem o koupi zboží

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem je uzavřena:

1. Odesláním objednávky zákazníkem prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě
2. Potvrzením přijetí objednávky prodávajícím e-mailem
3. Platbou kupní ceny zákazníkem v případě platby předem

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní. Prodávající nabízí následující platební metody:

• Platba bankovním převodem
• Platba kartou online
• Dobírka při převzetí zboží

5. Doprava a doručení zboží

Prodávající nabízí následující způsoby dopravy:

• Česká pošta - balík do ruky
• Kurýrní služba PPL
• Osobní odběr v sídle společnosti (po předchozí domluvě)

Doba dodání je obvykle 3-5 pracovních dnů po přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

6. Práva z vadného plnění

Zákazník má právo reklamovat zboží, které má vady. Reklamace je možné podat:

• E-mailem na adresu: info@komoto-sevuju.sbs
• Písemně na adresu sídla společnosti

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od podání.

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení musí zákazník:

1. Vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy
2. Zaslat jej na e-mailovou adresu info@komoto-sevuju.sbs
3. Vrátit zboží v nepoškozeném stavu v originálním balení

8. Ceny a poplatky za dopravu

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na https://komoto-sevuju.sbs/privacy.html.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Veškeré spory vzniklé na základě kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

11. Kontaktní údaje

Komoto Sevuju s.r.o.
Havlíčkova 456, Praha 2, 12000
IČO: 12345678
E-mail: info@komoto-sevuju.sbs
Telefon: +420 12384370317