Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023
Společnost Komoto Sevuju s.r.o. se sídlem Havlíčkova 456, Praha 2, 12000, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, přikládá velký význam ochraně soukromí a osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek.
1. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”) je Komoto Sevuju s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Havlíčkova 456, Praha 2, 12000.
2. Zásady zpracování osobních údajů
Při zpracování osobních údajů dodržujeme následující zásady:
- Zpracováváme pouze konkrétní osobní údaje za jasně stanoveným účelem
- Zpracovávání osobních údajů je vždy založeno na právním titulu
- Zásada minimalizace údajů - zpracováváme pouze nezbytné údaje
- Zásada omezení uložení - uchováváme osobní údaje pouze po nezbytně nutnou dobu
- Zajišťujeme odpovídající zabezpečení a ochranu osobních údajů
3. Kategorie osobních údajů, které zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení)
- Údaje o objednávkách a platbách
- Technické údaje spojené s návštěvou webových stránek (IP adresa, cookies)
4. Právní základ a účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:
- Plnění smlouvy - pro zpracování objednávek a doručení zboží
- Oprávněný zájem - pro marketingové účely a zlepšování našich služeb
- Souhlas - pro odesílání obchodních sdělení a newsletterů
- Právní povinnost - pro vedení daňové evidence a účetnictví
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje pro účely plnění smlouvy - po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Údaje pro daňové účely - po dobu 10 let od uskutečnění transakce
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu - po dobu platnosti souhlasu
- Technické údaje z cookies - dle nastavení prohlížeče, maximálně 24 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím třetím stranám:
- Dodavatelům platebních služeb pro zpracování plateb
- Dopravcům a kurýrním službám pro doručení zboží
- Poskytovatelům IT služeb a hostingových služeb
- Marketingovým a poradenským agenturám
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení osobních údajů
Při zpracování osobních údajů přijímáme technická a organizační opatření k jejich zabezpečení. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování přenosů dat pomocí SSL certifikátů
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro autorizované osoby
- Zálohování dat a zajištění obnovy po případném incidentu
9. Kontaktní údaje
Pro využití svých práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: info@komoto-sevuju.sbs
Telefon: +420 12384370317
Adresa: Komoto Sevuju s.r.o., Havlíčkova 456, Praha 2, 12000
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.